Zásady ochrany a zpracování osobních údajů
Společnost United Networks SE (dále jen ,,Společnost" či ,,Správce") prohlašuje, že ke zpracování vašich osobních údajů přistupuje s maximálním respektem, dbá na jejich ochranu a zpracovává je výhradně v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a další platnou legislativou.
1. Kdo jsme a jak nás můžete kontaktovat
Správce osobních údajů:
- United Networks SE
- Nepomucká 1232/215, 326 00 Plzeň
- IČ: 03579051
- Spisová značka: H 127 vedená u Krajského soudu v Plzni
- Kontaktní údaje: www.unitednetworks.cz, info@u-n.cz
Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO): Společnost jmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů, kterým je pan František Fremund. V případě jakýchkoliv dotazů ohledně vašeho soukromí ho můžete kontaktovat na e-mailu: info@u-n.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
Zpracováváme pouze ty údaje, které nezbytně potřebujeme pro poskytování našich služeb, plnění smluv a dodržení zákonných povinností. Jde o tyto kategorie:
- Identifikační a kontaktní údaje (jméno, adresa, e-mail, telefon).
- Provozní a ekonomické (informace o objednaných službách, vyúčtování a platbách).
- Provozní a lokalizační údaje (v roszahu daném vyhláškou č. 357/2012 Sb.).
Právní důvody pro zpracování těchto údajů jsou:
- Plnění smlouvy a jednání o ní (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): Údaje potřebné pro zřízení služby, její fungování a fakturaci. bez jejich poskytnutí s vámi nemůžeme smlouvu uzavřít.
- Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR): Konkrétně jde o povinnost uchovávat provozní údaje a odpovídat na žádosti orgánů činných v trestním řízení (dle zákona o elektronických komunikacích a vyhlášky 357/2012 Sb.).
- Oprávněný zájem Společnosti (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR): Pro účely zasílání marketingových a obchodních sdělení s nabídkou našich obdobných služeb a produktů (dle zákona č. 480/2004 Sb.).
3. Komu údaje předáváme (Příjemci údajů)
Vaše osobní údaje pečlivě chráníme před ztrátou, zneužitím a neautorizovaným přístupem. K údajům mohou mít přístup následující subjekty:
- Orgány činné v trestním řízení: V případě vyžádání dle § 88a Trestního řádu (v rozsahu určeném zákonem o elektronických komunikacích).
- Provozovatelé registrů klientských informací: Pro účely prověřování bonity nebo vymáhání pohledávek.
- Společnost Google: Informace o tom, jak Google zpracovává osobní údaje, naleznete zde: https://business.safety.google/privacy/.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje udržujeme aktuální a uchováváme je pouze po nezbytně nutnou dobu:
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu: Vymažeme bez zbytečného odkladu poté, co svůj souhlas odvoláte.
- Smluvní údaje: Vymažeme ve lhůtě 4 let od ukončení smluvního vztahu (případně dříve, pokud uplynou zákonné reklamační lhůty a jsou vypořádány všechny závazky a pohledávky).
- Údaje o vyúčtování a platbách: Uchováváme po dobu stanovenou zákonem o účetnictví a zákonem o DPH.
- Provozní a lokalizační údaje: Uchováváme v pseudonymizované podobě po dobu 6 měsíců od jejich pořízení (dle vyhlášky č. 357/2012 Sb.). Ztotožněny s konkrétním účastníkem jsou pouze na žádost oprávněných orgánů.
5. Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte řadu práv. Máte právo od nás požadovat:
- Přístup ke svým osobním údajům (zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme).
- Opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů.
- Výmaz osobních údajů (,,právo být zapomenout"). Poznámka: Vymazat nelze údaje, které musíme nadále zpracovávat pro plnění smlouvy, ze zákonných důvodů nebo z titulu oprávněného zájmu.
- Omezení zpracování vašich údajů.
- Přenositelnost údajů k jinému poskytovateli.
- Vznesení námitky proti zpracování (např. proti zasílání marketingových sdělení).
- Odvolání souhlasu se zpracováním (aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před tímto odvoláním).
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme správně, máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad na ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
6. Automatické rozhodování a profilování
Při zpracování vašich osobních údajů v naší Společnosti nedochází k žádnému automatizovanému rozhodování ani profilování.
V Plzni, 25. 5. 2018